Kontakt
Telefonische Unterstützung und Beratung unter: +41 32 322 49 39
Öffnungszeiten: Montag – Freitag
09.00 – 12.00 Uhr / 14.00 – 17.00 Uhr
Abbildungen und Masse
Die Masse, Abbildungen und Angaben im HSB Katalog sind unverbindlich. Modelländerungen bleiben vorbehalten.
Preise
Die Preisangaben in Katalogen und Preislisten sind unverbindliche Richtpreise in CHF = Schweizer Franken, exklusive Mehrwertsteuer (MWSt). Zur Anwendung kommen die zum Zeitpunkt der Auslieferung der Ware gültigen Listenpreise, unter Berücksichtigung von eventuellen Wertrabatten. Spezielle Preisabmachungen müssen von HSB schriftlich bestätigt werden um bindend zu sein.
Liefertermine
Lagerware wird von HSB innerhalb von 2 Tagen zum Versand gebracht. Ein Zwischenverkauf ist vorbehalten.
Für alle anderen Waren gilt der unverbindliche Termin auf der Auftragsbestätigung.
Verpackung
Die Verpackung wird zu Selbstkostenpreisen berechnet und kann nicht zurückgenommen werden.
Prüfung und Lieferungsannahme - Rücksendungen
Der Besteller hat die Lieferungen bei Erhalt zu prüfen und dem Lieferanten allfällige Mängel unverzüglich zu melden. Beanstandungen können nur innerhalb 8 Tagen angenommen werden. Bei nicht vertragsgemässer oder einwandfreier Lieferung, hat HSB die Gelegenheit eine Nachlieferung oder Nachbesserung der Ware vorzunehmen. Warenrücksendungen können nur nach vorheriger Absprache mit HSB erfolgen. Für allfällige Instandstellung von Retourwaren wird HSB einen Abzug vornehmen. Spezialanfertigungen und Waren, die nicht im HSB-Lagersortiment geführt werden, können von HSB nicht zurückgenommen werden.
Versandkosten
Bei Bestellungen bis CHF 750.00 Warenwert liefert HSB unfranko, mit dem günstigsten Versandweg. Ab CHF 750.00 Warenwert liefert HSB mit Post oder DPD (Sendungen) franko, für Lieferungen per Camion mit PlanzerTransport wird die Hälfte der Frachtkosten verrechnet. Für Aufträge ab CHF 1200.00 Warenwert liefert HSB frei Haus verpackt.
Vom Kunden verlangte Express oder CargoRapidSendungen gehen voll zu seinen Lasten. Zu beachten sind folgende Höchstwerte für den Warenversand:
Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferdatum. HSB verpflichtet sich, auf schriftliche Aufforderung des Bestellers, Teile, die nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion oder mangelhafter Ausführung bis zum Ablauf der Gewährleistungspflicht schadhaft oder unbrauchbar werden, kostenlos zu ersetzen. Für ersetzte oder reparierte Teile beginnt die Gewährleistungsfrist neu zu laufen und beträgt 6 Monate ab Ersatz. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, ungeeigneter oder unsachgemässer Verwendung, missachten von Betriebsvorschriften, übermässige Beanspruchung, sowie infolge anderer Gründe, die HSB nicht zu vetreten hat. Alle weiteren Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen.
Zahlungskonditionen
Zahlungen für Rechnungen bis zu einem Warenwert von CHF 100.00 sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar. Rechnungen mit einem Warenwert von über CHF 100.00 sind innerhalb von 10 Tagen mit 2 % Skonto oder 30 Tagen netto zahlbar. Andere Zahlungsbedingungen sind nur dann gültig, wenn von HSB schriftlich bestätigt. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet.
Mit der Auftragserteilung an HSB anerkennt der Käufer diese Geschäftsbedingungen.